A Ouvidoria  da Faculdade de Administração e Artes de Limeira-FAAL tem como objetivo a compreensão e o respeito às necessidades, direitos e valores das pessoas, atuando como mais um canal de comunicação entre os diversos setores da instituição.

A finalidade de uma ouvidoria é estreitar o relacionamento entre a comunidade acadêmica: alunos, professores, parceiros, colaboradores e seu entorno.

A função do ouvidor é registrar, encaminhar, investigar, cobrar soluções e sugerir melhorias sobre os procedimentos e práticas da instituição, que encaminhará as solicitações  recebidas ao setor responsável da FAAL.

Através deste canal  você deve solicitar as informações acadêmicas ou institucionais desejadas e esclarecer dúvidas como: emissão de boletos, valores de curso, bolsas, outros serviços institucionais.

Para entrar em contato com a ouvidoria envie um e-mail para ouvidoria@faal.com.br.

Profa.  Gilmara Ragazzo – OUVIDORA

Veja aqui o regulamento da OUVIDORIA